مدیریت دانش
اسفند 12, 1396
بازدید: 68صدای مشتری (VOC) مفهومی است که فرایند دریافت نظرات، خواسته‌ها و شکایات مشتریان در سازمان را توصیف می‌نماید. در واقع صدای مشتری، یک روش تحقیق […]
اسفند 11, 1396
بازدید: 40مدل AIDA یکی از کاربردی‌ترین مدل‌های بازاریابی است که به معرفی مراحلی می‌پردازد که هر مشتری در طی فرایند خرید از آنها عبور می‌نماید. در […]
اسفند 11, 1396
بازدید: 58مطمئنا هیچ شرکتی مشتریان خود را عمدا ناراضی نمی‌کند. اما گاهی اتفاقاتی پیش می‌آید که روابط خوب ما با یک مشتری را برای همیشه خراب […]
اسفند 10, 1396
بازدید: 16حاوی دو مقاله تخصصی بیمه جهت دانلود بر روی لینک زیر کلیک نموده و پس از عضویت رایگان در سایت بر دانش بیمه ای […]
اسفند 10, 1396
بازدید: 22 اگر کارها به خوبی پیش برود خدمات شما مطلوب به نظر می رسد. اما اگر مشکلی ایجاد شود و یک مشتری خشمگین شود چه […]
صفحه قبلی
123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118119120121122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145
صفحه بعد