بایگانی‌ها مدیریت دانش - صفحه ۷۵ از ۱۴۵ - پایگاه جامع اطلاعات بیمه

اسفند 12, 1396
crm

توصیه‌های کاربردی در پیاده سازی صدای مشتری (VOC)

بازدید: 68صدای مشتری (VOC) مفهومی است که فرایند دریافت نظرات، خواسته‌ها و شکایات مشتریان در سازمان را توصیف می‌نماید. در واقع صدای مشتری، یک روش تحقیق […]
اسفند 11, 1396
بازاریابی و فروش بیمه

کاربرد مدل AIDA در بازاریابی و فروش

بازدید: 40مدل AIDA یکی از کاربردی‌ترین مدل‌های بازاریابی است که به معرفی مراحلی می‌پردازد که هر مشتری در طی فرایند خرید از آنها عبور می‌نماید. در […]
اسفند 11, 1396
crm

چگونه مشتریان خود را ناراضی کنیم ؟

بازدید: 58مطمئنا هیچ شرکتی مشتریان خود را عمدا ناراضی نمی‌کند. اما گاهی اتفاقاتی پیش می‌آید که روابط خوب ما با یک مشتری را برای همیشه خراب […]
اسفند 10, 1396
مقالات بیمه

مقاله شماره 12-حاوی دو مقاله تخصصی بیمه

بازدید: 16حاوی دو مقاله تخصصی بیمه    جهت دانلود بر روی لینک زیر کلیک نموده و پس از عضویت رایگان در سایت بر دانش بیمه ای […]
اسفند 10, 1396
crm

هشت توصیه ی مهم برای مواجهه با مشتریان خشمگین

بازدید: 22  اگر کارها به خوبی پیش برود خدمات شما مطلوب به نظر می رسد. اما اگر مشکلی ایجاد شود و یک مشتری خشمگین شود چه […]