نوشته‌ها

نحوه ی استفاده از شبکه های اجتماعی برای خدمات مشتریان

/
کسب و کارها در هر اندازه ای می دانند که رسانه ها و شبکه های اجتم…

۶ روش موثر حفظ مشتری

/
 برای کسب درآمد فقط جذب مشتری کافی نیست بلکه باید بتوانید مشتر…

چطور با خونسردی با شکایت مشتریان روبرو شویم

/
شما بخاطر مشتریان بسیار سخت کار می‌کنید. از تعطیلات آخر هفته می‌زنید تا خو…

چطور به مشتری ” نه ” بگوییم؟

/
  هر مشتری می تواند حداقل یک ویژگی نام ببرد که محصل شما فاقد …

مدیریت فروش در مایکروسافت CRM

/
نرم افزار مایکروسافت CRM ، کامل‌ترین ابزار مدیریتی است که با اعما…

مدیریت بازاریابی در مایکروسافت CRM

/
مایکروسافت CRM برای مدیران و کارشناسان بازاریابی، امکانات بی نظیری ر…

بهبود تجربه مشتری

/
امروزه بسیاری از شرکت‌ها، بودجه‌های زیادی را به مدیریت تجربه مشتری (…

توصیه‌های کاربردی در پیاده سازی صدای مشتری (VOC)

/
صدای مشتری (VOC) مفهومی است که فرایند دریافت نظرات، خواسته‌ها و…

کاربرد مدل AIDA در بازاریابی و فروش

/
مدل AIDA یکی از کاربردی‌ترین مدل‌های بازاریابی است که به معرفی مر…